Häufig gestellte Fragen und Antworten

Sie haben Fragen rund um Qurdo? Hier finden Sie die meist gestellten Fragen und Antworten. Haben Sie doch noch eine Frage die hier nicht beantwortet wurde, schreiben Sie oder rufen Sie uns an.

Warum ist Qurdo anders als aktuelle Marketing Instrumente?

Mit Qurdo haben Sie die Möglichkeit ihre bestehenden Info-Materialien wie Flyer, Broschüren, Kataloge uvw. als auch Videos die Sie normalerweise direkt verlinken oder per USB-Stick weitergeben mit einem Tool zu verwalten und Ihren Kunden bereitzustellen. Diese Daten sind aufgeräumt und der Kontakt zu Ihnen und umgekehrt wird stark vereinfacht. So entstehen für Sie neue Umsatzpotentiale.

Wie sicher ist Qurdo?

Deutscher Datenschutz ist uns wichtig. Aus diesem Grund setzt Qurdo auf Microsoft in Zusammenarbeit mit der Telekom auf deutsche Server. So werden alle Daten werden redundant auf mehreren Servern des Rechenzentrums gespeichert, um höchste Ausfallsicherheit zu gewährleisten. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt per SSL. Und natürlich gehören Ihre Daten Ihnen, und werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können online per SEPA-Lastschrift, Paypal oder mit Ihrer VISA, MasterCard oder American Express Kreditkarte bezahlen. Zu jeder Abrechnung erhalten Sie eine vollwertige Rechnung als PDF per E-Mail.

Wie kann ich kündigen, wenn mir Qurdo nicht gefällt?

Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Account, und Sie können jederzeit mit nur einem Klick kündigen. Sie müssen weder anrufen noch eine E-Mail schreiben. Bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums können Sie Qurdo mit vollem Funktionsumfang weiter nutzen.

Kann ich Qurdo auch gleich für mehrere Messen buchen?

Selbstverständlich können Sie Qurdo auch gleich für mehrere Messen buchen. Dies können Sie entweder ganz bequem über unser Verwaltungssystem tun, oder rufen Sie uns einfach an. Sollten Sie einmal eine Messe auf der Sie ausstellen nicht in unserem System finden, können Sie diese einfach selbst anlegen. Nach einer Prüfung unsererseits nehmen wir diese in unser System auf.

Es ist ein Fehler in unserem Marketing-Material aufgetaucht, kann ich diesen korrigieren?

Sie können die Dokumente jederzeit gegen neuere Aktualisieren ohne den QR-Code ändern zu müssen. So haben Sie die volle Flexibilität. Praktisch keinen Zeitdruck, da ein Druck der Materialien wegfällt und können sogar nach der Messe noch etwaige Fehler korrigieren.

Können Qurdo App-Benutzer unsere Dokumente auch mit anderen Anwendern teilen?

Qurdo Anwender können gescannte Broschüren auch mit anderen Menschen teilen. So wird erreicht dass Ihr Marketing-Material einfach vervielfältigt werden kann.

Was sehen wir für Daten von unseren Besuchern?

Die Besucher entscheiden beim Scan, ob diese Ihnen ihre Daten freigeben möchten oder nicht. Sie sehen dann entweder nur anonymisierte Daten, oder vollständige Daten. Das ist ganz ähnlich zur Visitenkarte, die Ihnen entweder hinterlassen wird oder nicht. Mit Qurdo haben Sie aber den Vorteil, dass Sie den anonymen Kunden mit einem zusätzlichen Angebot anschreiben und damit nachfragen können Ihnen den Kontakt freizuschalten. Außerdem hat der Kunde Ihre Kontaktdaten, online und jederzeit mit seinem Handy zur Verfügung.

Was müssen unsere Kunden tun, damit sie Qurdo nutzen können?

Am besten installieren die Kunden Qurdo schon vor der Messe. Dazu können Sie zum Beispiel in ihrer Messeeinladung schon auffordern. Wenn Besucher einen Qurdo QR-Code mit einem fremden Reader abscannen kommen diese auf eine Landingpage, von dort können Sie über den Store die App installieren. Mit der Qurdo App können die Besucher dann die Dokumente mitnehmen.

Wie komme ich an die Kontaktdaten meiner Besucher?

Die Kontaktdaten Ihrer Besucher können Sie entweder ganz einfach selbst in unserem Verwaltungssystem jederzeit exportieren. Gerne senden wir Ihnen diese auch nach der Messe einfach per E-Mail zu. Ab unserem Business Paket haben Sie auch die Möglichkeit die Kontakte direkt in Ihr CRM-System automatisiert zu übertragen.

Wie genau von den Adressdaten sind die Leads, die wir dort generieren?

Die Adressdaten haben die jeweiligen Qurdo-Nutzer selbst angegeben. Diese beinhalten Geschlecht, Vorname, Nachname und E-Mail. Firma, Telefonnummer, Position und Adressdaten sind optional, weitere Adressdaten sind davon abhängig das der Anwender diese angibt.

Was mit den Ländern außerhalb von Deutschland, kann ich Qurdo dort auch einsetzen?

Sie können Qurdo für Ihr Unternehmen auf allen Messen international einsetzen. Unser System funktioniert auf Deutsch und Englisch und ist damit weltweit einsetzbar.

Wir haben auch sehr schöne Präsentationen, können wir diese auch verwenden?

Aktuell lassen sich diese bei uns als PDF-Format hochladen und zur Verfügung stellen. Generell können Sie jede Art und mehrere Dokumente hochladen. Jedes Dokument für sich, erhält einen eigenen QR-Code.

Wir liefern den QR-Code, wo bringe ich diesen an?

Der QR-Code ist als Grafik verfügbar, png oder vektor und kann ausgedruckt. Wir haben u.a. vorgesehen, dies z.B. mit einem Label-Drucker zu drucken, welches man dann an eine geeignete Stelle kleben kann. Die QR-Codes können wir Ihnen auch postalisch zum aufkleben zusenden.

  • Prospektaufsteller
  • an z.B. Demo-Produkten
  • Popup Aufsteller auf dem Tisch
  • Direkt auf die Präsentation

Falls Sie noch weitere Vorschläge und Ideen haben, lassen Sie uns diese bitte zukommen.

Was kostet Qurdo für meine Besucher?

Qurdo ist für Ihre Messebesucher vollkommen kostenlos

Warum sollen wir Qurdo verwenden, wenn unsere Besucher bereits eine mögliche Messe-App nutzen?

Oft sind die Messe-Apps je nur für eine Messe ausgelegt. Nachdem die Messe vorbei ist löschen die Besucher die Messe-App wieder. Damit sind auch alle Kontakte die möglicherweise gesammelt wurden gelöscht und verloren. Mit Qurdo ist auf allen Messen weltweit nur eine App bei Ihrem Besucher installiert und die Daten und Zuordnung wo man sich kennengelernt hat, gehen nicht verloren.

Warum sollten wir Qurdo verwenden, wenn wir bereits allgemein QR-Codes nutzen?

QR-Codes bietet selbstverständlich viele Möglichkeiten an diese direkt zu verlinken. Ein einfacher Vorteil von Qurdo gegenüber dem klassischen QR-Code ist, das Ihr Besucher keine Internetverbindung benötigt. Steht die Internetverbindung zur Verfügung werden alle Informationen automatisch synchronisiert. Ein weiterer Vorteil der für Qurdo spricht ist, dass Ihre Besucher ganz gezielte Informationen aus Ihrem Material erhalten, statt z.B. die gesamte Homepage. Verweisen Sie auf ein Dokument zum Download, liegt dieses irgendwo auf dem Handy, bei Qurdo ist dieses auf allen Geräten immer leicht zu finden. Ganz abgesehen von den Statistiken die Sie so detailliert wie mit Qurdo mit Ihrem QR-Code nicht erfassen können.

Kann ich denselben QR-Code auf mehreren Messen verwenden?

Derselbe QR-Code kann auch auf mehreren Messen verwendet werden. D.h. Sie müssen nicht für jede Messe neue QR-Codes generieren. Qurdo erkennt automatisch auf welcher Messe der Besucher Ihren QR-Code gescannt hat und weißt es der Veranstaltung entsprechend zu.

Wie funktioniert Qurdo mit dem QR-Code?

Sie melden sich bei unserem Verwaltungssystem an. Laden Ihre Dokumente oder Mediendateien hoch und können anschließend einen QR-Code generieren. Jedes Dokument / Medium hat für sich einen eigenen QR-Code. Gerne können wir aber auch einen QR-Code für alle Ihre Dokumente zusammenfassend generieren.

 

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